Soluzioni Software per il settore Erboristico

Aumenta la redditività e migliora la gestione del tuo business con Multipick.

Tanti vantaggi per il tuo business e per i tuoi venditori.

Riduzione dei tempi di evasione e di inserimento dell’ordine per gli agenti
Tutti i prodotti a portata di mano grazie al catalogo prodotti direttamente sull’iPad
Tutte le informazioni sul cliente (fatturato, situazione contabile, storia degli ordini) a portata di APP e disponibili durante la visita dal cliente
Gestisci campagne di vendita: rivolgiti al cliente con campagne e promozioni mirate, ricevi l’ordine già controllato e pronto per essere evaso

Gestisci la stipula e l’andamento di impegni e contratti annuali con i clienti
Firma e trasmissione dell’ordine in tempo reale
Controlla l’andamento delle vendite rispetto ai target assegnati
Organizza al meglio le visite presso i clienti grazie alla geolocalizzazione e alle statistiche che aiutano nel proporre assortimenti incentrati sul cliente

Gestisci i piani di manutenzione, le manutenzioni programmate e straordinarie per ogni macchinario installato nella tua azienda.

Mantieni lo storico di tutti gli interventi, delle manutenzioni e dei cambiamenti dell’impianto nel tempo
Pianifica tutte le attività presenti e future e guida l’operatore nell’esecuzione dell’attività grazie all’uso di checklist

Ottieni le informazioni richieste dai requisiti di qualità specifici del tuo settore
Effettua un monitoraggio costante degli impianti e dei processi produttivi sia di nuova che di vecchia generazione grazie al modulo IoT

Il sistema ti permette di gestire al meglio le richieste dei tuoi clienti.

I reclami vengono suddivisi per tipologia ed è possibile gestire il workflow impostando diversi stati e step
Gestione del dettaglio sulle cause del problema e sulle possibili correzioni
Tracciabilità dei tempi di gestione di ogni singolo reclamo
Controllo e valorizzazione dei costi di gestione del reclamo
Analisi sulle cause dei reclami e possibili soluzioni
Gestione dei reclami interni all’azienda per tracciare varie problematiche interne

Report e statistiche anche in formato Excel
Tracciabilità delle soluzioni utilizzate
Workflow configurabile del processo del reclamo con controlli personalizzati
Gestione delle sostituzioni dei prodotti oggetto del reclamo
Possibilità di integrazione con il sistema Multipick per l’inserimento diretto da parte dell’agente di vendita

Agisce esattamente come un operatore umano eseguendo tutte e soltanto le operazioni che conosce e verificando le proprie azioni.

Software installato su computer che non richiede alcuna interfaccia o modifica ai sistemi
In grado di eseguire attività ripetitive e di data entry, dove l’operatore interroga ed inserisce i dati nei sistemi informativi
Può assistere, supportare o sostituire gli operatori senza impatto sui sistemi che utilizza
Permette di azzerare il costo degli errori
Interagisce con qualunque sistema
Può essere applicato a qualunque ambito aziendale
Aiuta ad assorbire i picchi di lavoro
Ottimizza i flussi e il lavoro manuale